到了县城之后他没有去县委大院,直接让司机把车停在县政务服务中心门口的停车场。
政务服务中心是去年新盖的楼,四层,外墙贴着浅色瓷砖,门口立着两块宣传牌,一块是省管县改革政策解读,另一块是政务服务一网通办流程图。
两块牌子都很新,上面的字清晰工整,像刚挂上去不久。
胡步云走进去的时候一楼大厅里人不算多,几个窗口前稀稀拉拉地站着办事的群众,大部分工位上的工作人员正在电脑前操作着什么,键盘声噼里啪啦地响着,像是真的在认真干活的动静。
胡步云先没去窗口,在门口站了一下,目光扫了一圈大厅的布局。
然后他走到靠墙的那排自助服务终端前面,随便选了一台,屏幕亮着,首页显示着省管县改革过渡期线上服务平台的入口。
他伸手点了一下项目申报的图标,页面跳转之后卡了大概四五秒才刷出来,底下有一行灰色的小字:当前操作人数较多,建议错峰办理。
胡步云又点了一下资金拨付查询,页面倒是跳得快,但输入框里的提示文字明显用的是省里的模板,有、、之类的词,跟县级政务服务中心的语境对不上。
他退回首页,在屏幕上划了几下,又点开了一个操作指南的链接。
指南是pdF格式的,一共三十多页,排版看着正规,但打开之后全是截图配箭头标注,中间穿插着几段术语解释,对于第一次用的人来说基本等于天书。
胡步云站在那台自助终端前面看了将近十分钟,然后转身走向一个人工窗口。
窗口后面的工作人员是个看起来不到三十岁的女同志,工牌上印着综合受理岗,林芳。
她看见有人走过来就抬了一下头,表情自然,目光在胡步云身上停留了不到一秒就转到电脑屏幕上了。
胡步云站在窗口外面,先问了一句:你好,我想咨询一下,乡镇的农业项目资金申请,现在怎么走流程?
林芳抬眼看了他一下,手指在键盘上敲了两下:是哪个乡镇?项目名称是什么?立项文件批了没有?
胡步云说项目是青山县下面一个镇的灌溉渠维修,县里立项文件已经批了,资金申请这块想确认一下需要准备哪些材料。
林芳听他说完之后打开了一个文件夹,从里面抽出一张A4纸递出来,纸上印着省管县改革过渡期农业项目资金申请材料清单,条目列了七八项,每一项后面都打了空格。
她指着其中几项说:这些是必填的,这些是可选的。你先把必填的材料凑齐,然后到系统里提交,提交成功之后省里那边五个工作日之内会给初审意见。
胡步云接过那张纸翻过来看了一眼背面,空白的。
他把纸还回去,又问了一句:如果我在系统里提交了之后卡住了怎么办?
林芳指了指窗口侧面贴的一张纸条,纸条上印着一串电话号码和微信号:
这是省财政厅信息中心的值守电话和群号,提交过程中遇到技术问题可以直接联系他们。
我们县这边也有人专门对接省里系统的事,你要是找不到人也可以找我,我帮你转。
她说着拿笔在一张便签纸上写了一行字递给胡步云:
这是负责我们县系统对接的小廖的微信,你加他问也行,他回复挺快的。
胡步云接了那张便签纸,看了两秒,折好放进外套口袋里。
他转身往外走的时候经过那排自助终端,有一台屏幕显示着正在上传文件的进度条,进度走到百分之五十二就停了,没有再动。
他盯着那个卡住的进度条看了一会儿,然后走出了政务服务中心的大门。
钱智跟在后面,上车之后低声说了一句:书记,那个小廖,应该就是廖志鹏。
胡步云了一声,系上安全带,然后说:给廖志鹏打个电话,让他下午三点之前到圩河市来一趟。你现在给他打,说清楚是现场教学。
钱智掏出手机就拨了。
第二站是个农业县,归长乐市管,胡步云上次来的时候还跟县里的徐县长聊过二十分钟。
这次他没去找徐县长,直接去了县财政局。