大兴。
京东仓储中心已经提前进入国庆促销状态。
货架一直排到仓库深处，电脑、手机、数码相机和家用电器分区堆放。新到的一批商品来不及上架，纸箱沿着墙堆成了几排。
员工拿着打印出来的订单来回找货。
同一款鼠标，一部分放在3号货架，另一部分还留在入库区。系统显示库存充足，拣货员跑到位置上，才发现货架已经空了。
前面的订单不断进来，后面的货还没登记完。
仓库主管拿着对讲机，从早上喊到中午，声音已经哑了。
刘强东站在临时调度台旁边，看完当天的订单预测，又去看仓库剩余容量。
国庆促销尚未正式开始，北京仓已经快装不下了。
旁边的人道：“青云联合实验室的测试组，假期以后过来。他们准备把团购订单也接进系统，先跑一批餐券和电影票，再测试实物商品。”
刘强东看着仓库里找货的人群。
“让他们别只坐在学校里看数据。”
“第一次过来，先在仓库待一天，货怎么进来，员工怎么找，订单为什么卡住，全部看清楚再写系统。”
远处又有人喊，刚刚找到的一批相机型号不对，需要重新拣货。
刘强东将手里的报表卷了起来。
“快点来吧。”
“再按照现在的办法卖下去，订单越多，仓库的压力会暴增。”
......
10月12日，星期一。
北工大联合实验室的第一批学生来到京东大兴仓库。
宋凯原以为先去会议室了解项目，进门以后才发现，仓库主管给每个人准备了一件灰色马甲，还有一沓打印出来的订单。
“今天不开会，先拣货。”
几名学生面面相觑。
仓库主管道：“你们准备改系统，总得知道仓库怎么干活。一人一百单，什么时候找完，什么时候回去写报告。”
“找错了怎么算？”
“我替你送给客户，再让客户打电话骂你。”
学生们很快分散到货架之间。
宋凯拿到的第一份订单是一台佳能数码相机。
系统显示商品位于3区12号货架。
他找过去以后，货架上只有几台打印机和一箱鼠标。问了附近的员工，对方头也不抬地告诉他，相机上周换过位置。
“换到哪里了？”
“我要知道，还用你们来改系统？”
宋凯只能继续找。
最后，一名老拣货员在入库区旁边发现了相机。货物前一天已经送到，数量也录入系统，只是还没来得及上架。
另外几名学生的情况也差不多。
有人找到的手机已经被另一张订单锁定，系统仍然显示可销售；有人按照商品编号拿回一台显示器，拆箱核对才发现型号最后两个字母不同。
仓库里并不缺设备。
RF手持终端已经买了一批，部分区域也在使用。真正的问题是，京东商城、仓储系统和青云团购各管一段数据，商品到底在入库区、货架上、打包台还是退货检测区，系统经常对不上。
实验室学生在仓库待了两天。
青云与京东的技术团队随后进入项目。
前后用了十来天，第一轮调整完成。
京东商城与青云团购共用一套可售库存。
用户付款以后，商品立即锁定。
入库、上架、拣货和打包分别扫码，退回来的商品经过检查以前，不能重新进入销售库存。
宋凯负责做了一个很小的功能。
拣货员发现商品位置错误，可以直接用手持终端提交仓位变更。仓库主管确认以后，系统自动更新，不需要再打电话找技术部门。
功能谈不上复杂，用起来很方便。
京东技术部门给他发来一份实习邀请。
宋凯看到每月补贴时，先算了一遍自己还需不需要继续去电脑店装系统。
算完以后，心情很好。
仓储项目刚刚完成第一轮测试，另一件事情找上了京东。
京东商城正在销售一款LG液晶电视。
同一型号，国美和苏宁门店售价6999，京东只卖6499。
500块的差价很快引来线下渠道不满。
LG中国区接连收到国美、苏宁方面的电话。对方认为京东破坏市场价格，也影响门店正常销售。
要求很清楚。
京东将价格提高到与线下接近。
如果继续低价销售，LG需要停止直接供货。
传统家电卖场依旧掌握着国内绝大部分销量。展位放在什么位置，促销时主推哪个品牌，门店销售员愿不愿意向顾客推荐，都会影响厂家一年的销售数字。
京东目前的体量，还不足以替代国美和苏宁。
LG中国区的渠道负责人赶到北京，与刘强东谈了两个多小时。
“网上渠道可以发展，我们也愿意支持京东。问题是价格差距太大，线下合作伙伴承受着门店、人员和展示成本，双方价格完全脱节，厂家夹在中间很难协调。”
刘强东听完，心里的火气已经压不住了。
“京东没有进场费，没有装修费，也不需要厂家承担过节促销和店庆费用。我们把省下来的钱放进售价里，有什么问题？”
“渠道结构不同，成本当然不同。LG现在需要维护全国市场，不能只考虑京东一家。”
“那你们准备怎么办？”
“暂时减少这款产品的供货量，价格恢复以后，供货可以继续。”
刘强东当场拒绝。
提高500块容易。
京东价格与门店相同以后，消费者凭什么冒着运输破损和售后不便的风险，去网上购买一台液晶电视？
双方谈到最后，谁也没能说服谁。
LG的人准备离开时，陈锐正好来到京东。
青云团购与仓储系统完成对接，后续还要确定实物商品的合作范围。原本只需要刘强东出面，碰上厂家断供，他便将陈锐一起叫进会议室。
陈锐看过双方的销售数据，又问了京东目前能够覆盖的仓库和配送区域。
“同一个型号，国美、苏宁一个月能卖多少？”
LG负责人没有给出准确数字。
“他们的门店数量很多，全国销量很大。京东过去一个月只卖出几百台，双方暂时不在同一个规模。”
“如果京东一次卖一万台呢？”
对方以为自己听错了。
“一万台？”
“对。”
“陈总，液晶电视与手机、电脑不同。消费者在网上购买大家电的习惯还没形成，配送和安装也是问题，一万台需要很长时间消化。”
刘强东也在计算风险。
北京、上海和广州都有仓库，京东的配送队伍能够覆盖主要城市。其他地区还需要第三方物流配合。
如果一次将一万台电视全压进仓库，卖不出去，光库存便能把京东的现金流卡住。
陈锐看向他。
“一万台，能不能送？”
“厂家分批入库，主要城市由京东自己送，其他地区交给合作物流，可以做。”
“仓库呢？”
“新系统刚跑完测试，一万台有压力，但也接得住。”
“那就行。”
陈锐给出一份临时方案。
青云团购负责组织一万台订单，京东负责销售、配送和售后协调。
LG维持对京东的直接供货，分批向北京、上海和广州仓库发货。
活动时间3天。
3天以后卖不完，剩余商品由青云按照约定价格买下。
LG负责人看了看陈锐，又转向刘强东。
“青云愿意承担全部剩余库存？”
“愿意。”
刘强东忍不住道：“你就不先问问，如果剩下5000台，准备往哪里放？”
“青云总部每层摆几台，剩下的拿去做游戏活动。dNF玩家抽奖，头奖送42寸电视，总有人喜欢。”
陈锐说得很轻松。
一万台电视按照供货价计算，需要占用几千万资金。青云承担得起，LG却不敢把这句话当玩笑。
渠道负责人出去打了几个电话，回来以后提出，青云需要出具正式的兜底采购协议。
“没问题，法务今天过来。”
合同当天开始准备。
京东也没有闲着。
活动页面、配送范围、货到付款、安装方式和售后标准全部重新确认。部分偏远地区暂时无法配送，页面必须提前写清楚，不能等用户付完钱，再告诉人家送不到。
青云团购最终价格仍然是6499。
没有继续降价。
每名购买用户可以获得两张青云院线电影票，京东提供送货上门，LG承担官方安装与售后。
最关键的一条，是支持货到付款。
消费者收到电视，确认外包装和型号无误，再将钱交给京东配送人员。