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周五早晨,木木到得比往常更早。

八点三十,她已经坐在工位上,把当天的待办事项列好了。

第一件事是确认三号会议室的投影仪,上周报修偏色,It说周五之前能修好,她得去验证一下。

第二件事是跟进办公用品采购单,周三下的单,预计今天到货。

第三件事是……

她还没写完,楼梯口传来脚步声。

不是许鑫那种大步流星、一步跨两级台阶的节奏,这个脚步声更轻、更细密,高跟鞋踩在水泥楼梯上,发出笃笃笃的声响,不急不慢。

一个年轻女人出现在二楼走廊尽头,是上次跟在老板身后的女人。

木木第一次在这么近的距离看清她。

她穿着一件鹅黄色的真丝衬衫,领口系着一个细长的蝴蝶结,下面是一条藏蓝色的高腰阔腿裤,脚上是裸色的尖头高跟鞋。

头发是深棕色,微微带一点卷,披在肩上,发尾轻轻翘起,她的脸很小,五官清秀,眉毛画得淡淡的,嘴唇上是一层接近透明的豆沙色唇釉。

整个人看上去,就是一个清纯的,人畜无害的乖乖女。

木木注意到一个细节:她的耳钉是一对很小的钻石,不是那种闪得晃眼的大钻,而是那种藏在耳垂上,不仔细看根本不会注意到的,低调但很贵的东西。

她的手上拿着一个白色的文件夹,文件夹的边角包了金属,看起来很精致。

她走到行政部门口,目光扫了一圈,最后落在张蕾身上。

“张蕾姐。”

她的声音不高不低,带着一种恰到好处的柔和,“这是下个月订货会的参会人员名单,许总让我送过来,行政部要根据这份名单准备场地、伴手礼和一应物料,具体的要求我写在邮件里了,你应该已经收到了,纸质版也带了一份给你。”

她把文件夹递给张蕾,然后从文件夹里抽出一张纸,递了过去。

张蕾接过来,翻了一下,点了点头:“好,辛苦了,Vivian。”

Vivian,木木在心里记下了这个名字。

Vivian的目光转向陈陈,点了点头,微微笑了一下。

“Vivian姐好。”陈陈站起来,笑得有点拘谨。

然后她的目光落在木木身上。

木木站起来,微微欠了欠身:“木木,行政助理,刚入职两周。”

Vivian看了她一眼,从上到下,大概一秒钟,然后她笑了,那个笑容很真诚,至少看起来很真诚。

“欢迎你,木木。”她说,然后目光继续移动,落在了李敏身上。

木木注意到,Vivian的目光在李敏身上停留的时间,比看她和陈陈加起来都长。

大概三秒钟。

那三秒钟里,Vivian的表情没有变化,笑容还在,弧度没变,眼睛里的光也没有变。

但木木感觉到了某种东西,像是空气中的静电,看不见,但皮肤能感觉到。

李敏坐在自己的工位上,没有站起来,她抬起头,迎上Vivian的目光,嘴角弯了一下,那个笑容很标准,标准到没有任何多余的信息。

“敏敏,好久不见。”Vivian说。

“好久不见。”李敏说。

两个人对视了大概半秒,然后Vivian收回了目光,转向张蕾,语气恢复成那种职业化的、柔和但不失干练的调子:“张蕾姐,后续的采购和现场布置,有问题随时联系。”

“好。”张蕾说。

Vivian点了点头,转身走了,高跟鞋的声音笃笃笃地远去,消失在楼梯口。

行政部的空气,在她走后的几秒钟里,有一瞬间的凝滞。

陈陈第一个开口,压低声音说:“她好好看啊,每次看到她我都觉得自己像个土包子。”

张蕾没有接话,低头看着名单。

木木的余光瞥见李敏翻了一个白眼,嘴唇微微动了动,看口型像是在说“小白花”。

木木坐回工位,翻开笔记本,在当天日期下面写了一行字:“Vivian,总裁助理,看上去人畜无害,和李敏之间有点火药味,不知道是什么,但不要掺和。”

她合上笔记本,抬起头对张蕾说:“张蕾姐,订货会有什么需要我做的,尽管说。”

张蕾把物料清单递给她:“你熟悉一下。”

木木接过来,从头到尾看了一遍。

素素时尚的秋冬订货会定在下个月中旬,地点在公司总部一楼的大展厅。

参会人员包括全国各区域经销商、买手代表、媒体以及公司内部相关人员,总计大约一百人。

物料清单上密密麻麻列了几十项:场地搭建、灯光音响、签到台、胸卡、伴手礼、茶歇、午间简餐、挂衣杆、衣架、模特台、订货册、平板电脑……每一样后面都标注了负责部门和截止日期。

能看出Vivian做事挺细致的,工作能力不差,是有真材实料的。

张蕾去了茶水间,木木忍不住将座椅拉近陈陈,压低声音问了一句:“这个Vivian是什么背景?看起来不像普通的助理。”

陈陈左右看了看,才凑过来小声说:“人家是伦敦政经毕业的,硕士,家里条件也不差,不知道为什么甘愿给许总当助理,以她的学历和背景,去投行或者咨询公司都没问题。”

木木微微挑了一下眉,伦敦政经,硕士,不是那种大家口中的水硕,给一个服装品牌的老板当助理,确实有点屈才。

“她工作能力挺强的?”木木试探着问。

“那肯定。”陈陈点点头,“她对许总忠心耿耿,公司里有人说她是许总的“影子”,什么都知道,什么都记得。

去年订货会出岔子,茶歇供应商路上堵车迟到,就是Vivian第一时间让人去附近的酒店买了几百份点心和咖啡,硬是把场子撑住了。”

木木点了点头,能在那种情况下快速反应,不是一般人能做到的。

这时敏敏忽然抬起头,看着叽叽咕咕咬耳朵的两个人,语气不咸不淡:“又不是外资企业,非要让人家叫她Vivian,装什么假洋鬼子,周晓楠就是周晓楠。”

木木吐了吐舌头,有种干坏事被抓包的感觉,她赶紧把椅子挪回自己的工位,定了定心神,继续看那份物料清单。

她的目光落在“伴手礼”那一栏:品牌定制帆布袋,内含当季新品小样(丝巾/胸针)、产品画册、定制笔记本、定制矿泉水。

数量:110份。

张蕾端着水杯正好经过,木木指着清单问:“张蕾姐,伴手礼备货有冗余?”

“每样多备了十份。”张蕾说,“这些客人一个都得罪不起,经销商、买手、媒体,全是请来的贵宾,谁的伴手礼少了或者不一样,那就是事故。”

木木点了点头,在笔记本上把“伴手礼”三个字圈了起来,旁边标注:“冗余十份”。

也许是因为去年出过岔子,她本能地对这三个字生出了警觉。

她盯着那个数字,脑子里开始预演:如果去年的情况重演,她该怎么办?公司附近的商场倒是有几家,茶歇可以临时采购,但像伴手礼这种定制的、同规格的礼品,不是随便能凑齐的。

她暂时没想出完美的方案,但把这个问号放进了“需要提前准备”的抽屉里。

张蕾看了她一眼,语气认真起来:“木木,去年茶歇的供应商被换掉了,今年要重新找,你来跟吧,多对比几家,价格、口碑、应急能力都要看,先做一份供应商对比方案,下周给我。”

木木愣了一下,这是她入职以来接到的第一个独立负责的任务。

“好。”她说。

陈陈在旁边对她竖了个大拇指,无声地用口型说了一句“加油”。

李敏端起星巴克,喝了一口,目光在木木身上停了一下,然后移开了,那个眼神里没有敌意,但也没有善意,更像是一种“让我看看你能做成什么样”的中立观察。

木木低下头,在笔记本上飞快地记下:“订货会茶歇供应商,本周调研,下周一出对比方案。”

张蕾又转头看向面无表情的敏敏:“今年的伴手礼你来准备,这些需要定制的物品你有经验,你来联系供应商。”

敏敏点点头,算是应了下来。

张蕾最后看向陈陈:“一楼的场地搭建、灯光音响、签到台、胸卡这些,咱俩一起负责。”

“好。”陈陈重重地点了一下头。

所谓的“场地”就是公司总部一楼的大展厅,前台后面那个平时半开放的多功能空间。

木木入职第一天路过时留意过,里面空荡荡的,只有几排挂衣杆和几面落地镜。

下个月的订货会,那里要临时改造成展场,涉及搭建、动线、陈列、接待区……零零碎碎的事情不少,张蕾和陈陈的任务不轻。

木木默默在心里给自己加了一条:手头的事情忙完了,就下去帮忙。

每个人领了任务都低下头忙自己的事。木木打开手机,开始搜罗合适的茶歇供应商,一家一家地对比评分、评价和案例图片。

快下班的时候,手机震了一下,张蕾在行政部的微信群里分享了一份文件“订货会准备事项清单”。

木木点开,从头到尾仔细看了一遍。

素素时尚夏季订货会:

日期:七月十三号

参会人员:包括全国各区域经销商约五十人、买手代表约二十人、媒体约十人,再加上设计部、商品部、销售部、市场部等内部相关人员,总计大约一百人。

清单分成了四大板块,每一个板块下面又细分出若干小项,密密麻麻,但条理清晰。

【场地布置】

· 一楼展厅清空、深度保洁

· 搭建临时展架、挂衣杆、模特台(需联系搭建公司,注意承重和地面保护)

· 灯光调试:重点照明、走秀区域追光(提前一天试光,拍照留底)

· 音响设备:背景音乐、话筒、发言台麦克风(备用电池至少两套)

· 品牌视觉物料:主视觉海报、引导标识、签到处背景板、品牌LoGo投影

· 试衣间搭建(至少6间,每间配全身镜、挂衣钩、凳子、拖鞋)

【参会人员接待】

· 签到台:签到表、胸卡(分颜色:经销商/买手/媒体/内部)、礼品袋

· 伴手礼:品牌定制帆布袋+当季新品小样(丝巾/胸针)+产品画册+定制笔记本+定制矿泉水

· 茶歇区:咖啡、茶、瓶装水、小点心(每天上下午各一次,注意清真和素食需求)

· 午间简餐+晚宴(晚宴需提前确认忌口名单)

【物料清单】

· 挂衣杆、衣架(约300件样衣,需防滑衣架,额外备20个)

· 模特台、模特(全身模特15个)

· 报价单、订货册(印刷品,商品部提供,行政部负责分发到每个座位)

· 平板电脑(30台,供买手下单用,提前三天充电、安装App、测试网络)

· 备用文具:马克笔、便签纸、订书机、胶带、剪刀、计算器(现场可能会临时改价签)

· 开幕式:舞台搭建、发言台、媒体接待区(预留拍照最佳位置)

· 晚宴:场地在公司附近某酒店宴会厅,需提前确认桌位安排、菜单、酒水、席卡

【收尾】

· 撤场:搭建拆除、物料回收、保洁(所有租赁物品当天清点归还)

清单的最后还有一行小字,是张蕾自己加上的:“所有环节提前一天走一遍流程。所有供应商联系人打印成表,每人一份。”

木木看着这份清单,心里升起一股由衷的敬佩。

不是因为条目多,换谁都能列出一长串。

而是因为每一条下面那些括号里的备注,才是真正见功夫的地方:“注意承重和地面保护”“备用电池至少两套”“提前一天试光,拍照留底”“预留拍照最佳位置”……

这些东西,不是工作经验积累就能有的,经验可以让你知道“要做什么”,但只有真正用心琢磨过、吃过亏、复盘过的人,才会在每一个看似不起眼的细节上加上那一句备注。

张蕾的厉害,不在于她能把事情做完,而在于她能让事情做好。

木木把清单从头到尾又看了一遍,这次看得更慢,她在心里对照自己,像备用电池、试衣间的拖鞋、忌口名单、平板电脑的网络测试……这些她就根本没想过。

她把清单保存下来,在自己的笔记本上补了一页:任何工作,做到极致都需要用心,而用心这件事,跟岗位无关,跟资历无关,只跟这个人想不想把事情做好有关。