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电商的事还没折腾明白,陈阳又有了新想法——在省城开店。

“网店是网店,实体店是实体店。”他在联合社的理事会上说,“网店看不见摸不着,有些消费者不放心。实体店不一样,产品摆在货架上,消费者看得见、摸得着、尝得到,心里踏实。两条腿走路,走得稳。”

杨文远赞同,说实体店可以作为网店的线下体验店,消费者在网上看了,到实体店体验,满意了再买,线上线下结合,效果更好。孙晓峰也赞同,说他在省城跑了这么多年,最大的感受就是兴安岭的产品缺一个展示的窗口。很多消费者不知道兴安岭在哪儿,更不知道兴安岭有什么产品。开个实体店,不光是卖货,更是打品牌。

选址的事,孙晓峰跑了好几天。他在省城的大街小巷转悠,看了十几个铺面,有的位置好但房租贵,有的房租便宜但位置偏,有的位置和房租都合适但面积太小。最后他看中了繁华地段的一个铺面,月租五百块。孙晓峰觉得贵,陈阳说值。繁华地段人来人往,一天经过的人流量顶偏僻地段一个月。五百块不贵,值这个价。

装修的时候陈阳亲自去省城盯着。他在铺面里站了一天指挥工人怎么装。墙面刷什么颜色,货架摆什么位置,灯光打什么角度,每一个细节都不放过。他说这是兴安岭的脸面,不能马虎。墙面刷了三遍才满意,第一遍颜色太深,第二遍颜色太浅,第三遍正好。货架换了两次位置才满意,第一次摆得太挤,第二次摆得太散,第三次不挤不散正好。灯光调了无数次才满意,角度不对,亮度不够,色温不合适,折腾得工人直抱怨。

店名叫“兴安岭特产店”,招牌是杨文远用毛笔写的五个大字——兴安岭特产店。描了金粉,在阳光下闪闪发光。店面不大,几十个平方,但布置得很精致。墙上挂着兴安岭的风景照片,绿色的山蓝色的河,鹿参蛙相映成趣。货架上摆着参花茶、鹿血酒、蛤蟆油、蜂蜜、山野菜等产品,整整齐齐的,像一队队士兵。柜台上摆着样品供顾客品尝。

开店那天没有鞭炮只有掌声。陈阳站在店门口看着那块“兴安岭特产店”的牌子,心里热乎乎的。孙晓峰当店长带着几个年轻人在省城打天下。

开店第一天只卖了五十块钱。有人买了一包参花茶,有人买了一瓶蜂蜜,还有人买了一袋蕨菜。孙晓峰急得嘴上起了泡,晚上给陈阳打电话,声音都变了调:“会长,今天才卖五十块,房租都不够。”

陈阳在电话那头不急不慢:“别急,慢慢来。酒香不怕巷子深。咱们的产品好在省城有口碑,消费者认。刚开始人家不知道,慢慢就知道了。你多在门口搞搞活动,让人家尝尝,尝尝就买了。”

孙晓峰不气馁。他把店里的产品摆在门口让人免费品尝,参花茶倒了一杯又一杯,鹿血酒倒了一盅又一盅,蜂蜜抹在面包上一块又一块。有的人喝了不买,有的人买了不多,但孙晓峰不介意。他说今天不买明天可能买,今天买少明天可能买多,关键是让消费者知道兴安岭的产品好。

他还印了传单到附近的写字楼发。传单上印着兴安岭的风景照片产品的图片省优产品的标志,还有一句广告词——“兴安岭特产,大自然的馈赠”。孙晓峰站在写字楼下,见人就发,发传单发得嗓子都喊哑了,脸也晒黑了,但精神头很足。有人接了看一眼扔了,他也不气馁,捡起来继续发。

慢慢地,回头客多了。有人喝了参花茶觉得好又回来买,有人买了蜂蜜觉得纯又介绍朋友来买,有人尝了鹿血酒觉得醇又推荐同事来买。口碑一传十十传百,“兴安岭特产店”的名气在省城慢慢传开了。

半年后店里的月销售额突破了一万。孙晓峰打电话给陈阳报喜,声音里都是笑意:“会长,一万了!一个月卖了一万!”陈阳在电话那头笑了,说好,明年开分店。

第二年合作社果然在长春、沈阳开了分店。店面都不大,但都在繁华地段,装修风格统一,产品统一,价格统一。孙晓峰成了“兴安岭特产”的销售总监,手下管着十几号人。他去长春、沈阳出差,检查分店的运营情况,指导店员的工作。他穿着西装打着领带,皮鞋擦得锃亮,像个大老板,但他自己知道,他骨子里还是那个兴安岭的庄稼人。

有一天一个顾客走进省城店里,在货架前转了一圈,拿起一盒参花茶看了看又放下,拿起一瓶鹿血酒看了看又放下。孙晓峰走过去问:“大哥,想买点啥?”

顾客看了他一眼说:“你们这产品,是正宗兴安岭的吗?”

孙晓峰挺起胸膛:“正宗。我就是兴安岭人,这参花茶是我们合作社自己种的,自己加工的,省优产品。您放心买,假一赔十。”

顾客将信将疑买了一盒参花茶。第二天他来了,买了十盒。他说拿回去喝了确实好,给亲戚朋友也带点。

孙晓峰把这件事讲给陈阳听,陈阳笑了:“你看,只要产品好,不怕没人认。一个顾客认了,十个顾客认了,一百个顾客认了。消费者认了,咱们的牌子就立住了。”

年底陈阳来省城分店检查工作。他站在店门口看着来来往往的顾客,看着店员忙忙碌碌的身影,看着货架上琳琅满目的产品,心里很踏实。孙晓峰站在他旁边也看着那些顾客,嘴角弯弯的眼里有光。

“会长,咱明年再开几家分店吧。”孙晓峰说,“北京、上海、广州,都开起来。让兴安岭的产品卖到全国去。”

陈阳摇了摇头:“不急。先把省城这三家店经营好,稳住了,再往外走。步子迈大了容易扯着。一步一步走,走稳了再迈下一步。”

夕阳西下,金色的光洒在“兴安岭特产店”的招牌上。