随着双十一的继续,节奏也开始愈演愈烈,从物流过程中的一点磕磕碰碰、上升到利用爱国情怀割韭菜,最后再上升到福中来利用营销割韭菜。
眼瞅着网上骂战不断升级,刘兴豪也不做任何回应,只是关门做生意。
于是,这天刘兴豪就亲自带着乔慕雪和自己的儿子女儿来到了福中来这边,准备看看现在的福中来在如此强烈的舆论攻势下,状态到底怎么样。
开着车来到福中来总店门前时,大老远他就看到店门口人山人海,比起往常一点没变,甚至感觉客人好像还变多了。
“有没有搞错啊,我还想着人少点我们可以带着宝宝在这边多转转呢。”乔慕雪皱眉道,“结果还是这么多人……我们去另外两家分店看看吧?”
“哎呀,来都来了。”刘兴豪弹了弹她的脑门,“改天再去别的店。”
说完,他把车在停车场停好了,然后抱着两个宝宝放在婴儿车上。
“嘤,妈妈!”刘子恒哼哼着,向乔慕雪伸出了手。
“哎呀,别跟个妈宝男似的,自己在婴儿车里待着。”刘兴豪皱眉道,“妈妈是我的,你以后找你自己的老婆撒娇去。”
“你别这样啦,真是……他还是个婴儿呢。”乔慕雪有些忍俊不禁,抱着刘子恒哄了哄,“妈妈在呢,哪也不去,你自己在婴儿车里坐着好不好?”
一边安慰,她一边将刘子恒放进了婴儿车里,这小家伙这才老实下来。
“妈宝男……”刘兴豪没好气道,抱着刘雨溪说,“还好我有我宝贝女儿,对不对?”
“爸爸。”刘雨溪哼哼着,向刘兴豪伸出小手。
“哎,乖宝。”刘兴豪在她小手上亲了亲,“我们坐婴儿车逛超市啦,好不好?”
把她也在婴儿车里放好后,他就和乔慕雪推着婴儿车向商场内挤去。
虽然从外面看着人很多,但进去里面后并没有觉得很拥挤。
毕竟,刘兴豪这些年也开了两家福中来的分店了,就为了能从总店这边分流。
有意思的是,虽然网上这帮人骂得是如火如荼,福中来的生意却没怎么受到影响,门店里还是这么人山人海,也就是福中来闪送的自营产品订单数稍微下降了一些。
不过即便如此,福中来闪送也还在盈利范围内,毕竟外卖才是闪送的主业。
而这也充分证明了网上那些带节奏的人并不是福中来的客户,真正北常市这些客户根本就不管那些网上的舆论,该人家还是来就来。
对此,刘兴豪在逛的过程中也找了几个这边的客人“采访”了一下。
“呀,好可爱的宝宝啊。”一个大妈看着婴儿车里的刘雨溪和刘子恒感叹道。
“谢谢,跟他们妈妈一样可爱。”刘兴豪笑着摸了摸乔慕雪的小脑瓜,然后看了看大妈手上牵着的小姑娘,“这是您孙女吗?”
“对啊,她叫朵朵,四岁了。”大妈笑眯眯的说,“朵朵,叫哥哥姐姐。”
小女孩怯生生的喊了一句,乔慕雪给她递上了一个蛋糕:“真乖,吃蛋糕吧?”
“快谢谢姐姐。”大妈笑眯眯的说,“这孩子就喜欢来这边玩。”
“确实这边来玩的孩子挺多的。”刘兴豪环顾了一圈说,“最近网上骂得挺凶呢。”
“嗐,那群人懂什么。”大妈翻了翻白眼,“这地方好不好,一帮网上凑热闹的人还能比我们这些天天来消费的人更清楚吗?”
这话题顿时吸引了边上休息的一个宝妈:“就是啊,你说这福中来的东西价格贵割韭菜,那问题是别的商场也没比它便宜啊?人家就不是割韭菜了吗?”
“而且福中来这服务质量确实是一等一的,这钱咱花得值。”宝妈的丈夫也附和道,“再说,这里的氛围好啊,你像咱们这种带孩子的一家人,还有比这更好的地方吗?”
“这倒是。”李浩轩沉吟着点头:福中来的总店这边不仅有很多儿童游乐设施,环境也舒适、食物美味又卫生、服务态度还好,所以很多家长都会带着孩子来这边玩。
孩子们在这边完全不缺玩伴,玩累了去熟食区吃点东西休息休息,还有工作人员为他们端茶送水。末了晚上回家前买点菜回去做饭,或者干脆直接买点现成的饭菜回去吃,对这些没什么经验的宝妈宝爸和年事已高的爷爷奶奶来说,简直省心又省事。
“那这食品安全问题,你们不担心了吗?”乔慕雪好奇道。
“也就是油的问题,还好吧。”大妈抱着孩子在他们边上坐下了,“再说,你看看人家这熟食铺子,都是把自家用的食用油摆在了明面上给咱们检查,这还担心啥?”
“确实……有趣。”刘兴豪托着下巴玩味的笑道:看来,这些年的店没白开。
这几年的良好口碑,与网络上的舆论对冲,最终形成了这种幽默的“两极分化”:网上的“网友”疯狂辱骂、联合抵制,而线下福中来的门店依然人员爆满。
这反而搞得刘兴豪有点不知所措:他原本是打算等福中来生意受到影响之后出来卖个惨好包装成完美受害者,之后再来个惊天大反转的,结果最后也没多惨。
不过也没关系,反正“惨”这一点,是不是真惨并不重要,只要网友觉得惨就行了。
该说不说,在福中来这边带孩子确实是舒服。
刘兴豪和乔慕雪推着孩子逛了两圈,累了就找个婴儿休息室坐一会儿。
这边是专门给带孩子的顾客设计的,隔音效果好,还设有封闭的哺乳室,在里面可以给孩子喂喂奶,让它们好好睡会儿。
饿了就去二楼的熟食区买些饭菜,吃完还能来点甜点和冰淇淋。
“你这福中来建的是真好呀。”乔慕雪在边上吃着冰淇淋,笑眯眯的说。
“我也这么觉得。”刘兴豪撸着她的辫子笑道,“自己也能享受到它的好处,建立它才有意义嘛。不然我又不指望它赚钱,费那么老大劲干嘛?”
“嘿嘿,就是就是。”乔慕雪笑着舀起一勺冰淇淋喂到了他面前,“来,啊——”
刘兴豪张口吃掉了冰淇淋,然后拍了拍她的脑瓜:“吃完买点菜,该回家啦。”
“买点那个炸虾米!”乔慕雪兴奋的说,“晚上我们喝一杯!”
“不用喂奶了,你也开始放飞自我了。”刘兴豪在她鼻尖刮了刮。
乔慕雪则是冲他皱了皱小鼻子,继续吃起了冰淇淋。
观察过福中来的情况,刘兴豪晚上回去之后就准备了一套卖惨的文案。
因为实体生意没怎么受到影响,所以只能从线上销售这边下手了。
他让财务部门那边给出了几组数据,大致就是说福中来在这次舆论攻击中营业额下降了多少,但是用上了“新闻学”的春秋笔法。
比如,原本能赚两个亿,但是最后只赚了一个亿,那就说“亏损一个亿”。
用这种方法,应该就能让福中来看起来比较惨了。
但是,这份文案现在还不能发,还是要再等一个合适的时机。
“干杯!”这天晚上,刘兴豪就跟乔慕雪小酌了两杯。
“啊——!好久没喝过真正有酒精的饮料了。”乔慕雪兴奋的感叹道,“无酒精的啤酒还是没真正的啤酒得劲儿。”
“小酒鬼。”刘兴豪在她鼻尖按了按。
两人正边吃边喝,杨锐那边就给他打了个电话过来。
刘兴豪也没有太戒备,直接把电话开了免提:“他们开始扯转基因豆油的事了吗?”
“唉,不是,是那个叫飞机辛的狗东西。”杨锐在那边气愤的说,“最近这几天是整天在那上蹿下跳,明明根本就没人举报他的视频!我想问,就没办法对付这个小丑吗?”
“有,但不是现在。”刘兴豪回道,“等他把问题扯到转基因豆油的时候再说吧,到时候我们来个大反转,他自然就成为众矢之的了。还有……”
说着,刘兴豪嘱咐道:“你把这次发视频或者在微博发文攻击福中来的所有媒体都记录下来,等到时候这件事反转了咱们做个对比。”
“唉,也不知道要等到什么时候去了。”杨锐无奈的叹气。
“快了。”刘兴豪端起啤酒瓶笑道,“根据我的观察,最多不超过一周。”
福中来现在的情况,一定已经超出了黑石集团的预料。他们没想到自己遇到了个数值怪,不论他们怎么泼脏水,人家的生意就是不受影响,信任实在是太牢固了。
控制舆论也是一笔不小的开销,每天都得刷热度请水军,但是抛开钱的问题不谈,最大的问题还是“时间”。拖的时间越长,事件的热度就越低,也就是被“冷处理”了。
所以黑石集团一定会在一周内展开下一个事件来续上热度,而这个时候他们能用的唯一一张牌,也就剩下了之前被“国货节”的热度给盖过去的转基因豆油的事了。
而飞机辛这个Up主最近上蹿下跳的,吸引了大量网民的注意,他的视频下方也成了网民互喷的战场。那些支持福中来的网友和黑子们在网上互喷,这也给了他更多热度。
所以,飞机辛现在已经成为黑石集团的嘴替了,那么挑起“转基因豆油”这个话题的任务也一定会落在他身上。到时候等事情反转,飞机辛就是最大的小丑。
“你如果想加速也挺简单的。”刘兴豪吃着虾米说,“很简单,不需要在官方账号回复,假装成网友去飞机辛的视频下面嘲讽他,就说‘人家福中来线下的生意还是一样好,一点没受到影响’,然后再配一张人爆满的图,就够了。”
“我其实今天就想在官网上发出来嘲讽的,想了想还是算了。”杨锐嘟囔道。
“千万不要发在官网上。”刘兴豪嘱咐道,“你就跟陈卓他们一起装成网友发就行了。”
“好的,我明白了。”杨锐叹了口气。
“火气大就找王珏发泄一下吧。”乔慕雪调侃道。
“你这话说的,真是……”杨锐在那边心虚的说,“挂了挂了!”
“他们俩肯定在床上很合得来。”乔慕雪嘟囔道,“不然也不可能谈这么久了。”
刘兴豪微微一笑,揪了揪她的小辫子:“就像咱俩一样。”
“呵——!”乔慕雪瞪了他一眼,“以前可能是吧,但是你最近有点敷衍了,还要人家穿各种情趣内衣才能挑起你的兴趣……”
“那不是加buff吗?你穿上那些之后我攻击力更高。”
“我给你整点枸杞也是一样的加buff……”
……
两天后,飞机辛在他的个人账号上发布了一则新视频:“转基因豆油的危害”。
在该视频中,他列举了一大串不知道从哪搞来的论文和数据,试图论证转基因豆油对人体的危害。当然,最后自然而然的是把话题扯回到了福中来身上。
他提起福中来之前在榴莲酥中添加了转基因豆油为原材料的事。
“所以,你们看,福中来总是在网上给自己营销成社会主义的假象,说自己以人为本、顾客至上。但是最后呢?”飞机辛在视频中一脸的大义凛然,“给顾客吃这种转基因豆油做的食物就是他们的‘以人为本’吗?”
说着,飞机辛竖起食指挥舞起来,唾沫横飞的咆哮着:“而且,最让我愤怒的知道是什么吗?!这件事出了快一个月了,调查了这么久,最后呢?调查结果哪去了?没有!给客人的赔偿方案呢?没有!反而是借着‘国货节’割了一波韭菜!”
“同志们,联合起来!我们绝不能让这种虚假的‘社会主义’继续存在下去!今天,我们必须要一个结果!福中来,你不公布调查结果,我将会一直关注这件事!”
“最后,我再次声明,本人绝不会自杀!如果出了意外,你们懂的。”
到这里,视频就结束了,而刘兴豪则是响亮冷笑了一声。
“你不是要结果吗?今天,我就给你结果。”